A veces llegan a nuestras manos billetes que, de tanto uso, están completamente deteriorados y viejos. Están tan arrugados y sucios que muchas veces nos da vergüenza utilizarlos para pagar algo con ellos, pero, si no lo hacemos, perderemos el valor del billete.

Otras veces, por un descuido, los billetes acaban destrozados, como cuando no nos acordamos de sacarlos de la ropa antes de meterlos en la lavadora o si nuestros hijos deciden jugar a los recortables con ellos. En cualquiera de estos casos podemos canjearlos en cualquiera de las sucursales del Banco de España siempre que se den las siguientes condiciones:

- Que presentemos más de la mitad del billete original.

- Que podamos demostrar que la parte que falta del billete se ha destruido.

Tanto si el billete está roto, como si está manchado o presenta dibujos o inscripciones en él (todos hemos tenido algún billete de este tipo en nuestra manos) la sucursal del Banco de España nos lo cambiará por un billete nuevo de igual valor o hará llegar el importe del billete a nuestra cuenta bancaria, una vez que el billete haya sido reconocido.

Sólo puedes tener problemas para cambiar el billete si no figura o está dañada la parte en la que aparece el número de serie del billete.

Si, de forma excepcional, nos encontramos con un billete que tiene un defecto de fabricación, podremos cambiarlo presentándolo en cualquier sucursal del banco de España o a través de alguna entidad de crédito.

Cuando nos encontrarnos un billete en este estado, no debemos dudar en remitirlo a una sucursal del banco de España, sobre todo si tenemos en cuenta que éste ha lanzado varias campañas en la que se nos invita a mantener en buen estado los billetes de euro, tanto por higiene, como por seguridad, imagen y por mantenimiento en buen estado de un bien público como es un billete.